Kamuya ait tüm kuruluşlar hizmet alanı içinde halka bazı haklar ve özgürlükler sunar. Genel anlamda her tür kuruluşta yasaklar bir yerlere yazılsa da bir o kadar da hakkımız vardır. Bunlar bilindiği varsayıldığından ya da suiistimal edilmemesi için özellikle belirtilmez.
En çok ihtiyacımız olan hastaneler de bir istisna değildir. Hastanelerde uymamız gereken bir takım kurallar ve aynı ölçüde bize tanınmış pek çok haklar vardır. Bunları bilmek muayenemizi yaptırmak ve haklarımızı korumak açısından önemlidir. Bazıları şunlardır.
- Tedavi edilme hakkı. Özellikle acil durumlarda.
- Hastalık hakkında bilgilendirilme hakkı.
- Mahremiyet hakkı.
- Hekim değiştirme hakkı.
- Alternatif yöntemler hakkında bilgilendirilme hakkı
- Tedaviyi reddetme hakkı
- Eşit hizmet görme hakkı
- Rapor ve belge isteme hakkı
